小鹿分级阅读会员服务协议
欢迎您使用由武汉清一信息科技有限责任公司（以下简称“清一信息科技”）提供的小鹿分级阅读会员服务。请您在开通会员前，仔细阅读并充分理解本协议。您点击“立即开通”或完成会员购买，即表示您已同意本协议全部内容。
1. 协议适用范围
本协议是您与武汉清一信息科技有限责任公司（以下简称“清一信息科技”）之间就小鹿分级阅读会员服务订立的协议，适用于 App、官网及其他官方渠道提供的会员权益服务。
2. 会员服务内容
- 会员可在有效期内享受对应等级的阅读、听力、学习分析等权益。
- 不同会员套餐对应的有效期、价格和权益说明以购买页面展示为准。
- 清一信息科技可能基于产品迭代、运营调整或合规要求对权益细节进行优化，但不会无故降低您已购买期限内的核心权益。
3. 开通与生效规则
- 会员服务在支付成功后生效，具体以系统记录时间为准。
- 同一账号在多个设备登录时，会员状态同步生效。
- 续费为叠加时长：若当前会员未到期，新购买套餐将在原有效期基础上顺延。
4. 费用与支付
- 会员价格、活动折扣以支付页面实时展示为准。
- 您应通过平台支持的合法支付渠道完成支付。
- 因网络、支付渠道或设备异常导致的支付结果延迟，以支付系统最终结果为准。
5. 退款与取消
- 除法律法规另有规定外，虚拟服务在生效后通常不支持无理由退款。
- 如因系统故障、重复扣费或未生效等异常情况，您可联系清一信息科技核实处理。
- 如支付渠道（如应用商店）另有退款规则，按其规则优先执行。
6. 账号与使用规范
- 会员权益仅限您本人账号正常使用，不得以出租、转让、共享等方式牟利。
- 如出现异常使用、作弊或滥用行为，平台有权采取限制措施。
- 您应妥善保管账号信息，因账号保管不善产生的损失由您自行承担。
7. 服务变更、中断或终止
- 在法律允许范围内，我们可基于运营需要调整会员服务结构和展示方式。
- 因不可抗力、系统维护、网络故障等导致短时中断的，我们将尽力尽快恢复。
- 若您严重违反本协议，平台有权限制或终止您的会员服务。
8. 未成年人条款
未成年人开通会员服务应在监护人同意和指导下进行。监护人对未成年人使用平台及付费行为承担相应监护责任。
9. 协议更新
我们有权根据业务发展与法律法规要求更新本协议，并通过合理方式进行公告。更新后您继续使用会员服务即视为接受修订内容。
10. 联系我们
如您对会员服务或本协议有疑问、意见或建议，可通过以下方式联系清一信息科技：
- 公司名称：武汉清一信息科技有限责任公司（清一信息科技）
- 联系邮箱：qing1edu@163.com